Så er der endnu engang fuld skrue på test maskinen hos Google AdWords teamet. Denne gang er vi alle laboratoriedyr i et farveladeorgie af lyserøde AdWords reklamer….
De fleste af os kender den gule baggrund for AdWords annoncerne (alle annoncer, som figurerer over de organiske resultater), eller ‘Yellow Heaven’, som supernørden (MIG!) kalder placeringen. Helt tilbage i maj måned registrerede jeg første gang sporadisk spredte rapporter fra det amerikanske marked, hvor brugere havde lagt mærke til lyserød baggrund i stedet for den vanlige gule….
Nu er turen også kommet til Danmark, hvor vi alle bliver “ofre” for farvetesten - Let’s go pink!
Google indførte den gule baggrund på AdWords annoncerne i 2007. Oprindeligt var baggrunden babyblå….
Idag er det Packmans 30 års fødselsdag og i den anledning har Google gjort lidt ekstra ud af deres ‘doodle’, som logoet også kaldes.
Man kan tage sig et hurtigt spil Packman på en “Google-bane”, hvis man lige har lyst til lidt sjov og ballade før man begynder at søge efter ting og sager….
Efter alt virakken med hacking af Gmail’s og stigende pres fra den kinesiske regering siger Google stop. Altså, det er kun et rygte indtil videre men…
Det kan blive et rigtig vammelt efterspil, for der er virkelig mange penge på spil for både Google og Kina.
Google lukker ned for verdens mest ekspanderende økonomi og sender et signal til alle ikke kinesiske virksomheder om problemerne ved etablering af forretning i Kina. Jeg skal være helt ærlig og sige, jeg tror ikke helt på den endnu, men jeg håber lidt at Google gør alvor af truslen, for jo flere historier man hører om det kinesiske styre, desto mere tænker man Big Brother - Jeg gør ihvertfald.
Jeg træder lige udenfor SEM verdenen og bevæger mig ind i viral, for jeg var godt nok paf da jeg så videoen første gang…
Lady Gaga må med sin seneste video, Telephone, efterhånden være et fænomen som bejler til titlen “Queen Of Product Placement”. Telephone er ikke et viralt mashup eventyr af product placement, som skiller vandende i enten forargelse eller jubelskrig.Gaga har denne gang allieret sig med svenske Jonas Åkerlund som instruktør og Beyonce som partner in crime, i et mini-tribute-til-Quentin-Tarantino-musikvideo-reklamefilm-Thelma&Louise-kunstværk???
Det er dyrt at producere lækre videoer og der er slet ikke ligeså mange penge i musik, som der var i 80′erne og 90′erne. Jeg nød den visuelle oplevelse men miljøskadet som jeg nu engang er gik jeg instinktivt igang med at tælle produkter i videoen og blev ved med at tælle produkter i videoen, og blev ved med at tælle….. igennem 9:32 min. Gå amok og så kigger vi på regnestykket bagefter
OK. Lad os så prøve at se lidt på hvilket vand der driver møllen!
Diet Coke. Ganske gratis reklame for Coca-Cola Company da Lady Gaga ville curle håret som hyldest til sin mor (altid god at ha’ lidt kredit hos potentielle sponsorer).
Virgin Mobile. Sponserer Gagas Monster Ball tour. Telefonen er en LG, som også får lidt fin logo eksponering.
Wonder Bread. Gratis reklame da Gaga ville have en kontrast til scenen, hvor hele dineren bliver forgiftet.
Miracle Whip. Købt sponsorat der passer som fod i hose med Wonder Bread (spiser totalt meget mere Miracle Whip fordi Lady Gaga gør…!!!??)
Polaroid. Gaga har indgået kontrakt med Polaroid, som kreativ direktør for en række af Polaroid produkter.
Beats laptop og Monster Heartbeats høretelefoner (anden kvinde i fængselsgården har dem på). Ubetalt, en direkte forlængelse af Gagas partnerskab med Interscope Music og HP.
PlentyofFish.com. Har ikke kunne researche mig frem til noget endnu, men rygtesmedene mener det er datingsitet som har et partnerskab med Interscope Music??
Jeg må indrømme jeg tilhører gruppen som giver Lady Gaga thumbs up. Hun har været 100% mærkelig lige siden man så hende første gang på popscenen og set med marketing briller er Lady Gaga en ko! Ja en ko, men en helt speciel slags… Purple Cow kalder Seth Godin fænomenet, som illustrerer hvorledes man vinder i den digitale tidsalder.
Udover at iscenesætte sig selv helt vanvittigt får Lady Gaga også sagt fuck-you til hermafroditrygterne og en røvfuld af firmaer lukrerer på hendes chock-value. Videoen blev set over en million gange indenfor de første 16 timer og i skrivende stund har den 16.490.630 views. Hendes foregående video, Bad Romance, var også pænt overplastret med produkter og den har hentet knap 150.000.000 views…. Gaga griner hele vejen til banken ;o)
Jeg faldt lige over denne her, da jeg kiggede en vens konto igennem og det her er lidt sjovt….
Det er egentlig pænt skørt...!!??
Altså, First Page Bid - Googles “vurdering” af hvad det koster at komme blandt de 6-8 øverste annoncer (antallet af annoncer på forsiden varierer pga. individuelle annoncøres konti setup) - er minimum 165 kr. Det’ da rimelig skævt…
Efter aaaaaalt for meget “min diller er større end din diller” er det lykkedes Yahoo og Microsoft at indgå et (forhåbentligt) konstruktivt samarbejde i kampen mod almægtige Google.
I et sidste forsøg på at stå op imod Google har Yahoo og Microsoft endelig forenet kræfterne og satser nu på at få givet Google nævnbar modstand på det lukrative søgemaskine marked. Yahoo står for annoncesalget og Microsoft får godbiden - Data omkring brugernes online adfærd.
BusinessWeek skriver den 29. juli at det endelig er lykkedes de 2 parter at finde hinanden, efter lang tids tovtrækkeri. Microsofts Bing søgemaskine bliver det primære omdrejningspunkt, hvor Adcenter (Microsofts version af Google AdWords) er annonceværktøjet og Yahoo vil stå for salget af annoncer. Aftalen sikrer Yahoo 88% af indtægterne for annoncer, vist på Yahoo sites, men den virkelig godbid for Microsoft er adgangen til brugeradfærd, som bliver registreret på Microsoft ejede servere. I sidste ende er det drengene fra Redmond, som gnider sig i hænderne og Yahoo må finde sig i at være “taberen” i det store spil, men alternativet var en aflivning af den ellers tidligere altdominerende gigant.
Efter min mening er det hul i hovedet at det har taget så lang tid førend en sådan aftale kom i hus, men der har under Jerry Yangs ledelse været alt for meget testosteron på direktionsgangen istedet for konstruktive beslutninger.
Kan man bruge AdWords til branding?
Mange har stillet spørgsmål omkring branding via søgemaskinerne og Enquiro har foretaget en undersøgelse for Google for at finde ud af hvorledes AdWords annoncer kan benyttes positivt i branding øjemed.
Jeg må indrømme at jeg blev faktisk en smule overrasket over resultaterne…
Og svaret er: Ja!
Enquiro Research fandt frem til følgende key findings ved undersøgelsen (idag er SørenJ doven, så han gider ikke oversætte):
Search can drive traditional brand metrics across all stages of the purchase funnel
The greater the equity on the search engine results page the
greater potential lift in brand metrics
The adaptability of Paid search lets you communicate brand
qualities throughout the purchase process
Beyond the absolute gains -relative gains against competitors
should be the most compelling argument for advertisers to adopt
search as a brand channel
Selvom AdWords er Pull-marketing viser Enquiros undersøgelse at PPC markedsføring er en glimrende branding kanal, som alle virksomheder (og private for den sags skyld) kan udnytte. Jeg vil dog være så fræk at kalde det for “2nd hand branding”, da jeg mener det er en bedre betegnelse… Det lyder måske lidt genbrugsagtigt, men når vi alligevel er i en tidsalder hvor genbrug og hensyn til miljøet bliver sat i højsædet, så er det nok ikke så Netto-agtigt alligevel.
Spørgsmål som skal besvares af dit kommende SEM bureau.
At vælge det rigtige SEM bureau til at varetage Søgemaskinemarkedsføring er ikke let. Kvaliteten af services og ydelser varierer helt vildt og blændet af glossy lækkert salgsmateriale kan det være noget nær umuligt at skelne mellem “de kloge” og “de klamme”…
I forlængelse af mit tidligere indlæg “Sem-Bureau eller Sem-Selv?“, der handler om bureauernes betalingsmodeller (samt fordele og ulemper for både annoncører og bureauer) ligger det lige til højrebenet at skrive lidt omkring hvilke spørgsmål man skal have svar på fra et bureau, inden man vælger sin leverandør.
Search handler i høj grad om erfaring og ressourcer da der ikke findes hverken manualer eller facit på en perfekt PPC kampagne. Selvfølgelig gør det heller ikke noget hvis en potentiel leverandør har 17 priser på kaminhylden, et godt rygte og en fair betalingsmodel ;o)
For at sikre du ikke køber katten i sækken er her en række spørgsmål som du bør få svar på inden du sætter pennen på papiret og bordet fanger…
Generelle spørgsmål.
Hvor stor en procentdel af bureauets eksisterende kunder er indenfor dit forretningsområde (finansielle sektor, rejsebranchen, bilindustrien, forbruger elektronik, etc.)?
Hvor stor en procentdel af bureauets medarbejdere arbejder i Client service i forhold til GAP’er (Google AdWords Qualified Professional)?
Dette spørgsmål kan “afsløre” din potentielle samarbejdspartner fordi - Firmaer med en stor andel af Client service medarbejdere har bygget deres forretning op omkring kundetilfredshed og længerevarende kundeforhold. Firmaer med en lav andel af Client service medarbejdere yder måske mindre service, forventer kortere kundeforhold, eller søger kraftig stigning af kundeporteføljen. Som udgangspunkt tager det tid at uddanne og træne specialister.
Hvor stort er det månedlige budget for bureauets 10 største kunder og hvor mange søgeord består de 10 største kampagner af (bare sådan cirka)?
Du vil hurtigt kunne danne dig et indtryk af hvilken størrelses orden dine kampagner vil ha’ i forhold til de eksisterende kunder. Hvis bureauets 10 største kunder har miniput budgetter er det måske et dårligt tegn. Omvendt hvis de 10 største kunder er mastodonter i millionklassen kan det betyde at du er i sikre hænder, men muligvis bliver ignoreret i længden?
Hvilken type kunder passer bedst til bureauet og hvilken type kunder er bureauets “ynglingskunder”?
Hvordan vurderer bureauet vigtigheden af følgende faktorer ved PPC kampagner?
Konto/kampagne struktur
Annoncetekster
Data analyse
Søgeord
Landing pages
Match typer og negative søgeord
Quality Score
Bureauer har en hver for sig deres opfattelse af hvilke faktorer, som generer den bedste ROI/ROAS for deres kunder. Men det betyder ikke nødvendigvis at du har samme målestok for succes. Hvis du er lodret uenig i bureauets prioritetsrækkefølge, så er det nok ikke det bureau du søger.
Søgeords spørgsmål.
Udvikler og vedligeholder bureauet søgeord eller er det dit ansvar?
99% af alle bureauer udarbejder en søgeordsliste og sørger for at opdatere den løbende under kampagneafvikling, men nogle bureauers søgeordslister er enten mangelfulde eller irrellevante. Sørg for at få tilsendt og gennemgået din søgeordsliste inden du godkender kampagnestart.
Hvordan udvikler bureauet søgeordslister?
Researcher bureauet markedet manuelt og/eller benytter bureauet sig af værktøjer (Wordtracker, Wordcatcher, Hitwise etc.)? Automatiserede søgeordslister er oftest en værre omgang hø medmindre mennesker har siddet bag “kernen” af søgeordslisten.
Hvor meget energi kræves der på vedligeholdelse af din søgeordsliste?
Det kommer meget an på hvilken branche man befinder sig i.
Rapportering & evalurering.
SEM og SEO er som udgangspunkt ikke noget alle og enhver ved meget om. Og et firma der søger en leverandør forventer et eller andet sted at de ikke skal vide helt præcist hvad der foregår - de skal bare vide at de får den bedste service til den bedste pris og nogle flere kunder i biksen. Ønske scenariet er én krone ind, to kroner ud!
Tjek op på følgende spørgsmål omkring rapportering og evaluering.
Hvor tit rapporteres omkring resultaterne fra en given kampagne?
Hvad indeholder rapporterne af information som er brugbar for dig og dit firma (der er tonsvis af KPI’er som man kan benytte sig af, men i bund og grund er det endelige mål flere kunder/ordrer).
Indeholder rapporten argumentation omkring hvilke optimeringer bureauet har udført/tænkt sig at udføre og i så fald, hvor mange timer der bliver sat af til optimeringen?
Er der midtvejsrapportering (3 mdr. 6 mdr. Årlig evaluering) hvor du får en konkret status og “det gyldne overblik” over kampagnens aktiviteter?
Har du adgang til både konto og evt. Google Analytics, hvor du kan “kigge over skulderen”?
Sidst men ikke mindst vil jeg understrege følgende:
Hvis du IKKE kan få svar på eller i det mindste en konstruktiv dialog omkring ovenstående tjekliste - så skal du LADE VÆRE MED AT KØBE!!! Jeg har sagt og skrevet det tusindvis af gange - Der er mange røvere og soldater i det her marked og et marked i markant vækst tiltrækker altid brodne kar! Du må ikke lade dig forføre af hverken leverandørers størrelse, løfter eller hvor deres website ligger i søgeresultaterne. Det eneste der tæller er transparens, levering og et produktivt partnerskab…
Hvis du har erfaring med ‘æv-bureauer’ og/eller har yderligere tilføjelser til ovenstående tjekliste så skriv for pokker!!! Fyr den af, hjælp med at gøre markedet troværdigt og lad os få udryddet snyltere og fuskere…. Ingen nævnt, ingen glemt.
